Публичная оферта

1.1. Интернет-магазин — интернет-сайт по адресу https://bioaura.io, на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, и все связанные с ним поддомены.

1.2. Посетитель Интернет-магазина — лицо, пришедшее на сайт без цели размещения Заказа.

1.3. Покупатель — Пользователь, оформивший Заказ в Интернет-магазине.

1.4. Продавец — Индивидуальный предприниматель Шадрин Артём Сергеевич, ИНН 070301642006, ОГРНИП 325070000003312.

1.5. Товар — товары, представленные к продаже в Интернет-магазине.

1.6. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному адресу Товаров, выбранных в Интернет-магазине.

1.7. Учётные данные Покупателя, указанные при создании Личного кабинета, признаются простой электронной подписью во взаимоотношениях с Продавцом. Все действия, совершённые с их использованием, признаются совершёнными от имени и с согласия Покупателя.

1.8. Оферта — содержащееся в настоящем Соглашении предложение, адресованное любому физическому лицу, о заключении договора розничной купли-продажи Товара на приведённых условиях.

1.9. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты. Акцептом является факт оформления Покупателем Заказа.

2.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин.

2.2. Оформляя заказ, Пользователь соглашается с условиями настоящего Соглашения. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование сервиса.

2.3. Настоящее Соглашение и информация о Товаре являются публичной офертой в соответствии со статьёй 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

2.4. Соглашение может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу по истечении 10 календарных дней с момента её опубликования.

2.5. Публичная оферта признаётся акцептованной с момента оформления Покупателем Заказа на сайте либо принятия Заказа менеджером в переписке Telegram/WhatsApp.

2.6. Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, оставаясь ответственным за его исполнение.

2.7. Все права и обязательства по заключённому Договору возникают непосредственно у Продавца.

3.1. Продавец передаёт, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.

3.2. Соглашение распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных в Интернет-магазине, пока такие предложения присутствуют в каталоге.

4.1. Наименование, количество, ассортимент, артикул и цена выбранного Товара указываются в корзине Покупателя.

4.2. Продавец обеспечивает наличие Товаров на складе. Фотографии являются иллюстрациями и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Для уточнения информации Покупатель может обратиться к Продавцу любым указанным способом связи.

4.3. В случае отсутствия заказанного Товара Продавец вправе исключить его из Заказа либо аннулировать Заказ, уведомив Покупателя.

4.4. В случае аннулирования оплаченного Заказа стоимость возвращается тем способом, которым Товар был оплачен.

4.5. Покупатель несёт ответственность за предоставление неверных сведений, повлёкшее невозможность исполнения обязательств Продавца.

4.6. При обработке Заказа Продавец может уточнить детали и согласовать дату поставки.

4.7. Дата поставки зависит от наличия Товаров и времени на обработку и доставку и может быть изменена при наличии объективных причин или форс-мажора.

4.8. Принятие условий Оферты осуществляется внесением данных в форму на сайте или при оформлении Заказа менеджером в переписке Telegram/WhatsApp.

4.9. Договор является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без исключений и оговорок.

4.10. Продавец не несёт ответственности за достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

4.11. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации.

4.12. Договор считается заключённым с момента выдачи Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату.

4.13. Право собственности и риск случайной гибели переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара и оплаты его полной стоимости.

5.1. Продавец вправе привлекать транспортные компании для доставки. Список способов доставки и их стоимость доступны в разделе «Корзина».

5.2. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

5.3. Заказ вручается Покупателю или третьему лицу, указанному в качестве получателя.

5.4. При вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя. Продавец гарантирует конфиденциальность персональных данных.

5.5. Риск случайной гибели переходит к Покупателю с момента передачи Заказа и подписи Получателя. При недоставке Продавец возмещает стоимость предоплаченного Заказа.

5.6. Стоимость доставки не входит в стоимость товара и оплачивается отдельно.

5.7. Обязанность Продавца передать товар считается исполненной в момент вручения Товара Получателю.

5.8. При приёмке Получатель обязан осмотреть Товар на соответствие количеству, ассортименту, комплектности и целостности упаковки. Подпись в документах свидетельствует об отсутствии претензий.

5.9. Время нахождения курьера по адресу Получателя ограничено 10 минутами.

5.10. Товар соответствует требованиям законодательства РФ.

5.11. Дату, время и маршрут доставки можно уточнить у менеджера любым способом связи.

5.12. Срок хранения заказов в пунктах выдачи и постаматах регламентируется правилами транспортных компаний. Неполученный заказ может быть возвращён на склад.

5.13. Все сроки доставки являются ориентировочными и зависят от региона, работы курьерской службы и непредвиденных обстоятельств.

6.1. Цена на каждую позицию указана на сайте без учёта доставки.

6.2. В случае неверного указания цены Продавец информирует Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо его аннулирования. Если Заказ был оплачен, сумма возвращается тем же способом.

6.3. Продавец вправе изменять цену; цена оформленного Заказа изменению не подлежит.

6.4. Оплата производится безналичным расчётом переводом Продавцу или оплатой на сайте.

6.5. Продавец вправе предоставлять скидки и устанавливать программу бонусов, условия которых определяет самостоятельно и указывает в Интернет-магазине.

6.6. Изменения в комплектации возможны, если Покупатель сообщил об этом до начала сборки заказа на складе.

7.1. Все информационные материалы на сайте носят справочный характер.

7.2. Характеристики и внешний вид товара могут отличаться от представленного на сайте описания.

7.3. Товар в предусмотренных законодательством случаях имеет необходимые сертификаты и регистрационные документы.

7.4. Продавец вправе менять стоимость и информацию о наличии товара; после оформления Заказа стоимость указанных в нём Товаров не меняется.

8.1. При передаче Товара ненадлежащего качества или испорченного Клиент вправе требовать замены тары/упаковки, соразмерного уменьшения цены или замены Товара на соответствующий заказу.

8.2. При передаче Товаров, не соответствующих заказу по ассортименту, Клиент вправе отказаться от их принятия и потребовать возврата уплаченной суммы. Товары считаются принятыми, если Клиент в течение 2 дней не сообщит об отказе.

8.3. Если передано меньшее количество Товара, Клиент вправе потребовать передать недостающее либо вернуть уплаченную сумму.

8.4. Если передано большее количество, Клиент обязан известить об этом Продавца.

8.5. После передачи Товара Продавец не отвечает за его кражу или порчу, обусловленную неправильным хранением или действиями третьих лиц.

8.6. При отказе Клиента принять товар Продавец вправе потребовать его принятия либо отказаться от исполнения Договора.

8.7. В случае нарушения инструкции по применению Продавец не несёт ответственности за нежелательные последствия приёма продукта.

8.8. Продавец вправе передавать свои права и обязанности третьим лицам.

9.1. Споры подлежат досудебному урегулированию путём переговоров.

9.2. Претензии рассматриваются в течение 30 рабочих дней со дня их получения.

9.3. Споры, по которым не достигнуто согласие, разрешаются в Арбитражном суде города Краснодар.

9.4. Применимым правом является право Российской Федерации.

10.1. В соответствии с законодательством РФ (Постановление Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020) биологически активные добавки к пище относятся к товарам надлежащего качества, не подлежащим возврату и обмену.

10.2. Возврат денежных средств возможен, если заказ ещё не был отправлен. Для этого Покупатель направляет заявление на help@bioaura.io с указанием номера заказа и ФИО. Возврат — в течение 14 календарных дней с момента получения запроса.

10.3. Возврат осуществляется только на карту, с которой была произведена оплата.

11.1. Оформляя заказ, Покупатель соглашается на обработку своих персональных данных (имя, телефон, электронная почта, адрес доставки) в целях исполнения Оферты и улучшения обслуживания.

11.2. Покупатель даёт согласие на получение информационных сообщений о заказе и статусе доставки, а также новостей и предложений через электронную почту, SMS и мессенджеры. Подтверждение — установкой отметки при оформлении заказа.

11.3. Каждое сообщение содержит ссылку или кнопку «Отписаться» для отказа от рассылок по соответствующему каналу.

11.4. Обработка осуществляется в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных». Продавец не передаёт данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством.

11.5. Покупатель вправе отозвать согласие, направив уведомление на info@bioaura.io. После этого Продавец прекращает обработку и удаляет данные, кроме предусмотренных законом случаев.

12.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента её акцепта Покупателем и действует бессрочно.

12.2. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте и считается доведённой до сведения Покупателя с момента публикации.

13.1. Интернет-магазин может быть временно недоступен по причине профилактических или иных работ технического характера.

13.2. При возникновении вопросов и претензий Покупатель обращается к Продавцу любым доступным способом; споры решаются переговорами, при недостижении согласия — в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.

13.3. Признание недействительным одного из положений не влияет на действительность остальных положений Соглашения.

13.4. Признание судом недействительности какого-либо положения не влечёт недействительности остальных положений.

Индивидуальный предприниматель Шадрин Артём Сергеевич

ИНН 070301642006, ОГРНИП 325070000003312

Расчётный счёт 40802810020000540371, ООО «Банк Точка»

БИК банка 044525104, ИНН банка 9721194461

Корреспондентский счёт 30101810745374525104

Юридический адрес банка: 109044, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Южнопортовый, пер. 3-й Крутицкий, д. 11, помещ. 7Н